Президент подписал закон, защищающий права туристов

В соответствии с изменениями туроператор (турагент) обязан сообщить туристу до момента заключения договора: о месте предоставления туруслуг, программу туристического обслуживания, вид и категорию транспорта, характеристику отелей — место их расположения, категорию, порядок оплаты гостиничного обслуживания. Также должны быть предоставлены сведения о питании, цене туруслуг и т.д.

Турфирма должна предоставить информацию о минимальном количестве туристов в группе, а также предупреждать туристов о том, что путешествие не состоится по причине недобора группы, не позже чем за три дня до начала туристического путешествия.

Туроператор (турагент) обязан придерживаться условий предоставления комплекса туристических услуг, о которых был проинформирован потребитель до заключения договора на туробслуживание. Исключение составляют случаи, когда потребитель был поставлен в известность об изменении таких условий до заключения договора или изменения были внесены на основании соглашения, заключенного между сторонами договора.

В новой редакции изложена статья 20 Закона об условиях (в том числе — существенных, без которых договор не считается заключенным) договора на туристическое обслуживание.

Закон вступит в силу на следующий день после его опубликования.

www.ligazakon.ua